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e-ducativa en los medios e-ducativa en los medios
Boletín El Graduado El Graduado
Madrid, España
1 de enero de 2003
Boletín del Ilustre Colegio Oficial de Graduados Sociales de Madrid.
A ño XIII, Nro. 40 .
El colegio de graduados a la vanguardia en formación.
En un esfuerzo más para brindar a sus colegiados un servicio educativo de primer nivel, el Ilustre Colegio de Graduados Sociales ha integrado a su oferta educativa la formación a través de Internet, lo que le permitirá llegar con los cursos allí donde los colegiados lo necesiten, evitando así que deban trasladarse hasta la Sede.

Esta nueva modalidad de estudio constituye la última tecnología disponible para la formación, denominada e-learning en el mundo informático y académico. Las principales universidades españolas y extranjeras están incorporando estas herramientas, conformando verdaderos Campus Virtuales en los que los alumnos interactúan sin necesidad de concurrir físicamente a la Universidad, al menos para asistir a clases.

Esta nueva etapa no es sino la continuidad de un proceso de incorporación de tecnología informática de punta que ha comenzado con la preparación de un aula informática modelo, equipada con ordenadores de última generación y que forma parte de un proyecto tan importante como ambicioso.

Para la implantación del e-learning, el colegio ha elegido luego de una cuidadosa selección, la integración de la plataforma e-ducativa, un software desarrollado en Argentina y que en virtud del nivel alcanzado se ha lanzado al mercado europeo en el año 2002. Las excelentes prestaciones de este producto han permitido que empresas y universidades de varios países hayan optado por e-ducativa como el soporte de sus propuestas de formación on-line.

¿Una nueva revolución educativa?

Nadie duda que la introducción de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (NTIC) como instrumento de la Educación, ha sido el motor de importantes cambios e impactos que influyeron en distinto grado en el hecho educativo.

Uno de los efectos más sensibles es el contagio de la vertiginosidad con que se suceden los cambios, de la mano de una evolución tecnológica dinámica, frenética y constante, impresionando así a muchos especialistas y pedagogos que en ocasiones se refieren a esta nueva realidad en términos de “revolución”.

Pero es necesario señalar que una revolución de esta magnitud no se agota en la utilización de los instrumentos, sino que debe estar complementada con contenidos especialmente preparados para este tipo de enseñanza. Vale decir que no se trata de publicar en la plataforma los mismos cursos que se venden en CDs, o colgar de la red interminables y tediosos textos en formato de word o en documentos PDF; sino que cada uno de los materiales que se entregan a los alumnos, debe ser adaptado cuidadosamente para el tipo de experiencia educativa que habrá de emprender.

Es por eso que además de la implantación de la plataforma, el Colegio ha encargado el desarrollo de varios cursos de informática, aquellos que nuestros colegiados necesitan para su desempeño profesional, con el fin de contribuir a complementar su formación y facilitar su trabajo cotidiano.

Además de ello, y como parte de un proyecto mucho más ambicioso, estamos en plena etapa de planificación y desarrollo de un Master en Riesgos Laborales, así como el curso de Nivel Intermedio; un proyecto que en poco tiempo verá la luz y estará a disposición de nuestros alumnos.

Importantes ventajas para los alumnos.

La elección de e-ducativa como plataforma nos permite maximizar las ventajas para los alumnos, pero debe destacarse que una herramienta de esta jerarquía supone también considerable beneficios cuando las empresas deciden utilizar esta tecnología para la capacitación de sus recursos humanos. Es que una herramienta tan flexible y tan potente, permite su aplicación a las más variadas de las situaciones, sumando nuevas ventajas como las que comentamos a continuación:

El acceso a los contenidos se facilita de manera extrema, logrando que éstos estén disponibles en cualquier momento y en cualquier lugar, siendo sólo necesario contar con un acceso a Internet. A su vez, estos contenidos son de fácil e inmediata actualización, a diferencia de los sistemas a distancia tradicionales, basados en contenidos soportados en papel.

Como cada alumno estudia y aprende a su propio ritmo, la plataforma e-ducativa permite acompañar este proceso, adaptando en forma individual la entrega de contenidos, según las necesidades de cada alumno-

Los alumnos logran un alto nivel de satisfacción, en gran parte porque aumenta la interacción entre los compañeros, produciendo así un proceso de aprendizaje colaborativo. Al mismo tiempo, la comunicación con los tutores y profesores se facilita e incrementa sensiblemente, haciendo que el alumno se sienta en todo momento acompañado, aún cuando esté estudiando en ubicaciones geográficamente distantes. La efectividad de esta nueva forma de estudiar presenta resultados muy alentadores, ya que algunos estudios informan que la tasa de retención en los sistemas tradicionales apenas llega a alcanzar el 60% de los contenidos estudiados, mientras que puede superar el 90% cuando el proceso se realiza con buenas experiencias de e-learning; algo que las empresas comienzan a mirar con atención.

En consecuencia, el proceso de aprendizaje se realiza en un contexto caracterizado por el uso de las nuevas tecnologías, lo cual redunda no sólo en beneficio directo de los alumnos, que crean hábitos de uso de Internet y los recursos informáticos, sino que además en el caso de las empresas esto significa un valor añadido muy importante, que se suma positivamente a la reducción de costes que este sistema supone frente al método de enseñanza presencial. Algunos estudios ubican esta reducción en alrededor de un 50%.

Algunas características de la plataforma e-ducativa.

En un mercado saturado de este tipo de productos, la elección de una plataforma supone evaluar no sólo sus prestaciones sino el respaldo de la empresa, así como la relación de actualizaciones y nuevas versiones, lo que habla a las claras de una inversión constante en investigación y desarrollo. Este aspecto es importante a la hora de proteger la inversión en tecnología.

La plataforma e-ducativa permite la administración de centralizada de la totalidad de los cursos y de los alumnos matriculados, ambos sin limitación alguna, exigiendo además mínimos requisitos de hardware y software, tanto del lado del cliente como del servidor.

La gestión de alumnos y profesores se realiza definiendo hasta 7 perfiles diferentes totalmente configurables, ofreciendo quizás el más potente sistema de administración de permisos disponible en el mercado.

Esto permite construir una interfaz consistente y altamente amigable, gracias a la cual tanto alumnos como profesores logran incorporar la plataforma sin complicaciones, debido a la extrema facilidad de todos los procesos que en ella se realizan: alta de materiales, lectura de contenidos, envío de mensajes, entrega de ficheros, evaluación, etc.

Las herramientas de comunicación, sincrónica y asincrónica han sido cuidadosamente diseñadas, estimulando así a su utilización intensiva por parte de la comunidad educativa. Asimismo, el sistema de seguimiento del proceso entrega al profesor un detallado informe del proceso realizado por cada alumno, permitiendo así el análisis individual y la realización de tutorías efectivas, por correo electrónico, chat o vídeochat.

E-ducativa ha logrado además desmarcarse de otros productos similares mediante la implementación de un sistema de gestión de cursos especialmente diseñado para ofertas educativas a distancia bajo la modalidad e-learning, un diseño exclusivo que optimiza notablemente los resultados en propuestas de formación como las que estamos preparando.

La importancia del factor humano.

Nadie debe pensar que habremos de dejar todo en manos de los ordenadores y las nuevas tecnologías; más allá del cuidado diseño de nuestros contenidos y el empeño que pongamos en la preparación y selección de los cursos que ofreceremos, estamos trabajando también con dedicación junto a nuestros profesores y tutores con el fin de integrarlos como una pieza fundamental de todo el proyecto.

Es que resulta esencial disponer de un buen servicio de tutoría para nuestros alumnos. Particularmente el tutor, más que un experto en la disciplina, debe ser un especialista en la pedagogía a distancia. Su misión es acompañar a los estudiantes manteniendo un nivel alto de participación y motivación en el grupo, logrando de esta manera que todos lleguen a culminar el curso alcanzando los objetivos propuestos.

El tutor estará siempre disponible para atender consultas, participar y moderar los foros de debate, coordinar sesiones de chat y vídeochat, canalizar las necesidades de los alumnos y asistir a los profesores en el desarrollo del curso.

De este modo, los alumnos no sentirán que están interactuando con un sistema dirigido por ordenadores, sino que encontrarán la misma calidez humana que nos ha caracterizado en el trato personal que hemos dado a todos los que se acercan al Colegio en busca de formación.

Esta nueva propuesta, no es sino la continuidad de nuestra búsqueda de nuevos servicios para nuestros colegiados y público en general, y esta vez, la propuesta es llegar y acercarnos allí donde se nos necesite, evitando así los desplazamientos para asistir a las clases tradicionales, con limitaciones de tiempo y espacio que muchas veces resultan incompatibles con otras obligaciones.

Esta vez el eje está puesto en el alumno, él maneja su tiempo y su ritmo, nosotros nos adaptamos a esas necesidades y lo acompañamos. Tenemos para ello una gran herramienta, también tenemos excelentes contenidos y finalmente tenemos el equipo humano que impulsará y hará realidad este nuevo proceso. Por todo ello, seguramente tendremos a muchos, muchísimos alumnos satisfechos que nos harán sentir que tanto esfuerzo, ha merecido la pena.

 

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